Lidex – lider
rynku tłumaczeń w Polsce jest tylko jeden
Usługi tłumaczeniowe i techniczna obsługa konferencji
Działamy od roku 1989. Realizujemy kompleksowo usługi likwidujące bariery językowe i techniczne w kontaktach międzyludzkich: tłumaczenia pisemne, ustne, obsługujemy technicznie konferencje i wydarzenia. Nieustannie się rozwijamy i zmieniamy, by być dla Ciebie najlepszym dostawcą tych usług. Od roku 2003 zajmujemy niezmiennie pozycję nr 1 w rankingach Book of Lists polskich biur tłumaczeń.
Tłumaczenia
Realizujemy tłumaczenia pisemne oraz ustne (konferencyjne, symultaniczne – tradycyjne i online) we wszystkich użytecznych językach i specjalizacjach. A także tłumaczenia maszynowe z postedycją, lokalizację filmów, multimediów, usługi graficzne – w tym skład tekstu (DTP).
Konferencje
Obsługujemy od strony technicznej konferencje, eventy, szkolenia – stacjonarne, hybrydowe, online. Zapewniamy systemy do tłumaczeń symultanicznych, systemy dyskusyjne, multimedia, nagłośnienie, oświetlenie, ekrany diodowe LED – z obsługą i transportem w Polsce i Europie.
Usługi online
Oferujemy dostęp do > 400 tłumaczy 36 języków pracujących zdalnie, a także własne narzędzie: pulpit tłumacza zdalnego #LIDEXONLINE. Realizujemy wydarzenia online i hybrydowe we własnym studiu online lub w dowolnej lokalizacji. Zapewniamy streaming wydarzeń.
5 certyfikatów ISO = najwyższa jakość obsługi
Kompleksowo zadbamy o jakość i bezpieczeństwo naszej komunikacji, Twoich danych i dostarczanych rozwiązań. Gwarancją tej jakości i bezpieczeństwa są posiadane przez nas certyfikaty ISO. Od roku 2000 konsekwentnie przystępujemy do kolejnych audytów certyfikacyjnych i recertyfikacyjnych.
Zrównoważony rozwój
Aby nasza współpraca miała bardziej ludzki wymiar, zachęcamy do wspólnych działań na rzecz zrównoważonego rozwoju. My prowadzimy je równolegle na wielu płaszczyznach.
Zaufali nam:
Poznaj opinie naszych Klientów
„I would like to thank you, and your team helping to organize our event. The staff members were very kind and supportive.”
PANI DOMINIKA
„Osiągnęliście Państwo bardzo wysoki poziom tłumaczeń treści technicznych.”
PAN MICHAŁ
„Bardzo dziękujemy, w punkt – o to nam chodziło!”
PANI MARTA
„Thank you very much for your email! It was a pleasure working with your interpretation team and we were really grateful for all of their hard work and assistance during our training conference.”
PANI SARA
„Chciałbym bardzo podziękować za sprawną organizację i elastyczne podejście do klienta. Tradycyjnie – podziękowania dla panów z obsługi, którzy po raz kolejny bardzo dobrze czuwali nad całością.”
PAN PRZEMEK
„Jak zwykle idealnie! Szybko, sprawnie, terminowo, bezproblemowo. Wysokiej jakości tłumaczenia w przystępnej cenie, świetna obsługa klienta. Bardzo dziękuję za tłumaczenie, dzisiaj wszystko sprawdziłam i proszę przekazać ogromne podziękowania dla tłumacza, gdyż zrobił to nawet jeszcze lepiej niż zawsze, a już poprzednio było bardzo dobrze! Dziękuję za jak zwykle szybką, sprawną i terminową współpracę.”
PANI EWA
„Jestem bardzo wdzięczny, że udało się nam tak skutecznie współpracować. I wyczarowała dla mnie Pani tę obsługę.”
PAN FALK
„Ekspresowy czas realizacji! Bardzo dziękujemy za szybką akcję
(12,5 str. w 1,5h :)”
PANI RENATA
„Wszystko przebiegło pomyślnie. Tłumaczki otrzymały pochwałę, technicy również rewelacyjni – w trakcie montażu i obsługi byli praktycznie niewidoczni. Wszystko na czas, estetycznie i profesjonalnie.”
PANI MARIANNA
„Wszystko jest super, nie mamy żadnych uwag co do tłumaczenia. Bardzo dziękujemy za ekspresowe tempo działania.”
PANI JOWITA
„Dziękuję za szybką akcję, praca z Wami to przyjemność.”
PANI PAULINA
„Chciałabym podziękować za dotychczasową bardzo udaną współpracę oraz Państwa profesjonalizm i szybkie tempo pracy, które czasami w całym zabieganiu i zamieszaniu „ratowało nam życie”.”
PANI ZUZANNA
„Bardzo się cieszymy na naszą współpracę! Wszystko super :)”
PANI KINGA
„Bardzo nam Pani pomogła, serdeczne dziękujemy za zaangażowanie i ciężką pracę.”
PANI MARTA
„Chciałabym w imieniu polskich oraz niemieckich uczestników bardzo podziękować za tłumaczenie wykonane przez firmę Lidex podczas ostatnich dwóch dni. Wszyscy byliśmy bardzo zadowoleni z tego, że udało nam się płynnie poprowadzić konferencję.”
PANI DIANA
„Jestem pod wrażeniem. Dziękuję za świetną robotę.”
PAN JERZY
„Bardzo dziękuję za ogromne wsparcie. Szybką reakcję.”
PANI LUCYNA
„Ślicznie dziękujemy za pomoc i tak ekspresowe działanie.”
PANI PAULINA
„Proszę przekazać podziękowania również Paniom Tłumaczkom. Wspaniale to zrobiły.”
PANI KASIA
„Chciałabym bardzo Państwu podziękować za profesjonalne tłumaczenie sprawozdań w tym roku. W szczególności Panu Tłumaczowi za terminowość, ogólną spójność, dokładność i bardzo dobrą jakość tych niełatwych tłumaczeń finansowych.”
PANI AGNIESZKA
„Jest Pani nieoceniona, nie zapomnimy tego.”
PANI PAULINA
„Jeszcze raz dziękuję za super współpracę przy tegorocznych kongresach. Niejedna osoba przekazała mi, że pod względem technicznym kongresy były bardzo profesjonalnie zorganizowane.”
PANI ALEKSANDRA
„Chciałabym bardzo podziękować za współpracę i pomoc przy realizacji 3 onlinowych projektów. Bardzo doceniam Państwa elastyczność związaną z szybkim tłumaczeniem audio nagrań – dziękuję za nią.”
PANI WERONIKA
„Dziękuję pięknie raz jeszcze za Państwa niebywałą elastyczność.”
PANI AGNIESZKA
„Rewelacyjne tłumaczenie – wszystkie slangowe i potoczne zwroty zostały zawarte, tłumaczenie jest pełne emocji zawartych w filmie. Brawo! Świetny kontakt – nasz opiekun działa błyskawicznie, proponuje najlepsze rozwiązania i jest wyrozumiały. We wszystkich obszarach czujemy się zaopiekowani.”
PANI KAROLINA
„Będę o Państwu pamiętać przy następnych projektach, bo jestem bardzo zadowolona ze współpracy. Nie dość, że z Panią bardzo miło się współpracuje, to z Paniami tłumaczkami na miejscu też kontakt był wspaniały. Już po pierwszym dniu dostałam feedback, że tłumaczenie jest super i bardzo profesjonalne, więc mój klient również zadowolony, a to chyba najlepsza miara dobrze wykonanej roboty :)”
PANI MARTA
„Thank you for your cooperation, from our side everything went well. We were impressed by the professionality of your team, and the set-up was very well and nicely done. If ever we organize anything else in Warsaw, we will definitely contact you again!”
PANI DAPHNE
„We would like to thank the translators who did an amazing job! We were very satisfied about their translation and commitment during the trainings.”
PAN YVES
„Z Państwem zawsze współpraca jest na najwyższym poziomie :)”
PANI MAŁGORZATA
„Bardzo jesteśmy zadowoleni 🙂 tłumaczenie przekazałam dalej, super, że udało zachować się formatowanie w prezentacji, bardzo ułatwiło nam to pracę.”
PANI KATARZYNA
„Chciałam jeszcze raz bardzo, bardzo serdecznie podziękować za tę edycję. Za wszystko. Jak zwykle super z Wami.”
PANI KASIA
„Zespół Lidexu jest pomocny, rzeczowy i kompetentny, a także co niezwykle istotne przy organizacji eventów – elastyczny i najzwyczajniej w świecie sympatyczny. Technicy zawsze stawali na wysokości zadania, zostawali do późnych godzin wieczornych i pomagali rozwiązać wszelkiego rodzaju problemy – wszystko to z uśmiechem.”
PANI EWA
„Bardzo dziękuję za tłumaczenie, na dodatek przekazane sporo przed umówionym terminem!”
PANI MONIKA
„Dziękuję jeszcze raz za wszystkie Pani starania dzisiaj, żeby znaleźć tłumacza, i za cierpliwość :)”
PANI JULIA
„Dziękuję za miłą i profesjonalną współpracę przy organizacji Kongresu. Szczególne słowa uznania kieruję do Pani oraz do ekipy technicznej pracującej na miejscu. Z perspektywy agencji jest to najważniejsze ogniwo, które decyduje o jakości współpracy. Kłaniam się nisko!”
PAN JAKUB
„Bardzo dziękujemy za obsługę. ? Bardzo fajnie wszystko wyszło. Ekipa techniczna wiadomo profesjonalna, ale chciałbym podkreślić bardzo dobrą organizację osób na stoisku wydawania słuchawek pierwszego dnia. Bardzo dobrze ogarniali ?”
PAN MACIEJ
„Bardzo dziękuję za szybkie tłumaczenie – pomimo mniej popularnego języka, jestem bardzo zadowolona z obsługi.”
PANI KAMILA
„Dziękujemy, technicy są bardzo profesjonalni i pomocni, super – dziękujemy za taką obsługę!”
PANI DOMINIKA
„Chyba nie mam żadnej profesjonalnej reakcji ponad: wow! Super, bardzo, bardzo dziękuję!”
PANI MONIKA
„Chciałam serdecznie podziękować za czwartkową realizację – świetne tłumaczenie! Dostaliśmy dużo pozytywnych głosów od widzów.”
PANI AGNIESZKA
„Bardzo dziękuję Pani Tłumaczce – Jej zainteresowanie historią i relacjami świadków ma wielką wartość, bardzo się cieszę, że te teksty trafiły właśnie do niej.”
PANI JULIA
FAQ
Jakie usługi mogę zlecić w firmie Lidex?
W firmie Lidex oferujemy szeroki zakres usług związanych z komunikacją językową. Specjalizujemy się w tłumaczeniach ustnych i pisemnych (w tym w przekładach przysięgłych), a także w kompleksowej obsłudze konferencji i eventów, dzięki czemu jesteśmy uznani na rynku za liderów w branży. Świadczymy również usługi dodatkowe, takie jak opracowania graficzne (DTP) i lokalizacja filmów. Nasze usługi realizujemy zarówno stacjonarnie, jak i w formatach hybrydowych oraz online. W celu uzyskania szczegółowych informacji o naszych usługach dla firm i osób prywatnych zachęcamy do skontaktowania się z nami lub przejrzenia naszej strony internetowej.
Czym jest postedycja tłumaczenia maszynowego?
Usługa ta polega na dokładnej weryfikacji tekstu przetłumaczonego przez silnik tłumaczeniowy. W tym procesie doświadczony tłumacz poprawia błędy i niedoskonałości, jednocześnie ujednolicając terminologię i styl tekstu. Celem postedycji jest osiągnięcie jak najlepszej jakości przekładu. W firmie Lidex od 2019 roku posiadamy certyfikat ISO 18587, potwierdzający nasze kompetencje w zakresie tłumaczeń maszynowych z postedycją. Tę usługę szczególnie polecamy firmom, które potrzebują szybkich i precyzyjnych tłumaczeń dużych dokumentów
Czy mogę zlecić w firmie Lidex kompleksową obsługę konferencji?
Oczywiście, w firmie Lidex oferujemy kompleksową obsługę konferencji, szkoleń, spotkań i eventów dla firm. Specjalizujemy się w dostosowywaniu sprzętu do specyfiki i lokalizacji każdego wydarzenia, od kameralnych spotkań po międzynarodowe kongresy. Zapewniamy zaawansowane technologicznie rozwiązania między innymi w zakresie oświetlenia, nagłośnienia, ekranów LED oraz systemów do głosowania. Ponadto oferujemy profesjonalne usługi tłumaczeniowe, w tym przekłady ustne – konferencyjne symultaniczne / na żywo. Dzięki naszemu bogatemu doświadczeniu w realizacji wydarzeń stacjonarnych, hybrydowych i online jesteśmy w stanie sprostać każdemu wyzwaniu. Zachęcamy do kontaktu w celu omówienia szczegółów współpracy.
Czy Lidex posiada własny sprzęt do obsługi konferencji?
Tak, dysponujemy własnym zaawansowanym technologicznie zapleczem sprzętowym do realizacji usług konferencyjnych, co pozwala nam obsługiwać wydarzenia o różnorodnym charakterze, w tym prestiżowe międzynarodowe konferencje i spotkania. Nasze wyposażenie obejmuje nie tylko systemy do tłumaczeń symultanicznych, ale również systemy do głosowań, multimedia, w tym diodowe ekrany LED, oraz profesjonalne oświetlenie i nagłośnienie. Dzięki temu jesteśmy w stanie szybko dostosować konfigurację sprzętu, nadając niepowtarzalny charakter każdemu wydarzeniu. Nasz zespół składa się z profesjonalnych doradców technicznych, którzy doskonale znają sprzęt i potrafią wykorzystać jego możliwości, aby osiągnąć najlepsze efekty.
W jakich branżach specjalizuje się Lidex?
W Lidex specjalizujemy się w dostarczaniu tłumaczeń pisemnych i ustnych dla wszystkich branż. Współpraca z grupą ponad 1600 specjalistów pozwala na obsługę praktycznie każdego sektora rynku. Tłumacze przechodzą proces rekrutacyjny zgodny z zapisami normy, obejmujący weryfikację wykształcenia, doświadczenia oraz sprawdzenie umiejętności poprzez tłumaczenia próbne. Współpracujący z nami fachowcy tłumaczą dokumenty finansowe, wykonują także przekłady techniczne, medyczne oraz wiele innych.
Wśród naszych specjalizacji znajdują się:
Jak mogę zamówić usługę w firmie Lidex?
Jeśli potrzebujesz tłumaczenia pisemnego, ustnego (przekład konsekutywny lub symultaniczny), obsługi konferencji lub chcesz skorzystać z innych usług tłumaczeniowych dla firm oferowanych przez Lidex, zapraszamy do kontaktu. Możesz do nas napisać maila, zadzwonić lub przesłać formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie. Po otrzymaniu niezbędnych informacji doradzimy najlepsze rozwiązania dostosowane do Twoich potrzeb, zarówno w zakresie tłumaczeń pisemnych bądź ustnych, jak i obsługi konferencji, niezależnie od tego, czy będą to wydarzenia stacjonarne, hybrydowe czy online. Dobierzemy również odpowiednich tłumaczy specjalizujących się w danej tematyce oraz zaproponujemy najlepszą konfigurację sprzętową. Następnie przygotujemy dla Ciebie idealnie dopasowaną ofertę i zajmiemy się profesjonalną obsługą projektu, włączając w to również tłumaczenie maszynowe, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Szukasz sprawdzonego dostawcy usług z zakresu komunikacji językowej oraz obsługi technicznej konferencji i wydarzeń?
Lidex będzie Twoim optymalnym wyborem
- Oferujemy Ci usługi tłumaczeniowe z ponad 70 języków świata, zapewniając najwyższą jakość nie tylko samych przekładów, ale i obsługi.
- Będą dla Ciebie pracować wyłącznie doświadczeni specjaliści, realizujący przekłady ustne i pisemne z wielu dziedzin, takich jak medycyna, prawo, technologie czy finanse.
- Podczas naszej współpracy wykorzystamy zaawansowane narzędzia, które pozwalają m.in. na organizację zdalnych spotkań i konferencji – także z możliwością tłumaczenia symultanicznego / na żywo.
- Ochrona Twoich danych będzie dla nas priorytetowa; stosujemy rygorystyczne procedury bezpieczeństwa i poufności poparte dwoma certyfikatami ISO: 27001 oraz 27701.
- Zapewnimy indywidualne podejście i dostosowanie oferty do specyficznych potrzeb w przypadku każdego Twojego przedsięwzięcia. Nasz zespół doradców klienta zapewni Ci wsparcie na każdym etapie projektu tłumaczeniowego czy konferencyjnego.
- Jasne warunki współpracy, terminowe wykonywanie zleceń oraz gwarancja dbałości o detale to standard naszej pracy. Dodatkowo otrzymasz wyjątkowe zaangażowanie całego zespołu Lidexu i najlepszą na rynku jakość obsługi – tak cenioną przez naszych Klientów (opinie Klientów BT, opinie Klientów BK).
Stawiamy na rozwój
Utrzymanie najwyższego standardu świadczonych usług wymaga ciągłego szkolenia, zaangażowania i kreacji. Dlatego prowadzimy regularne szkolenia i warsztaty nie tylko dla naszych tłumaczy, ale i całego zespołu. Stale monitorujemy nowinki technologiczne i wprowadzamy innowacyjne rozwiązania, takie jak optymalizacja obsługi projektów czy tłumaczenia maszynowe, które ułatwiają komunikację międzykulturową i przekładają się na zwiększenie efektywności translacji.
Każdy Klient jest dla nas najważniejszy
Współpracujemy z międzynarodowymi organizacjami, dostarczając im przekłady pisemne oraz kompleksową obsługę językową i techniczną podczas dużych wydarzeń. Jednak nasze usługi – w tym obsługa konferencji – są dostosowane nie tylko do dużych korporacji, ale także do małych i średnich przedsiębiorstw. Nasz zespół doradców klienta zapewnia wsparcie na każdym etapie projektu tłumaczeniowego. Realizując tłumaczenia dla firm, przez lata zdobyliśmy zaufanie klientów z różnych sektorów, którzy cenią sobie zarówno jakość naszych usług oraz obsługi, jak i nasze podejście do bezpieczeństwa przesyłanych danych.
Kompleksowe usługi tłumaczeniowe Lidexu dopasowane do Twoich potrzeb
Lidex to ponad 70 języków tłumaczeń z 12 kluczowych dziedzin. U nas możesz liczyć na to, że Twoje treści zostaną skrupulatnie przełożone na wybrany język. Wiemy także jak spełnić Twoje oczekiwania: nasi specjaliści każdym zleceniem zajmują się kompleksowo, oferując usługi dodatkowe – m.in. postedycję czy przygotowanie dokumentów do druku (DTP). Zrealizujesz u nas m.in. tłumaczenia techniczne (ustne i pisemne) oraz szybkie tłumaczenie online np. dokumentów finansowych. Przekładamy m.in. dokumentację techniczną, instrukcje obsługi, specyfikacje, patenty, ale i teksty marketingowe, co czyni nas liderem w specjalistycznych dziedzinach. Dzięki zastosowaniu narzędzi CAT i współpracy z tłumaczami optymalnie dobranymi do realizacji danych projektów jesteśmy w stanie zapewnić najwyższą jakość przekładów. Dla klientów biznesowych i instytucjonalnych oferujemy także przekłady ustne – zarówno symultaniczne, jak i konsekutywne, które realizują tłumacze konferencyjni. Profesjonalne wsparcie w tym zakresie jest niezbędne podczas międzynarodowych sympozjów, kongresów, negocjacji czy szkoleń. Specjalizujemy się w obsłudze tłumaczeniowej dużych wydarzeń, zapewniając płynną i profesjonalną komunikację między uczestnikami. Usługi z zakresu przekładów ustnych świadczymy także podczas kameralnych spotkań, negocjacji czy wizyt zagranicznych partnerów.
Organizacja konferencji oraz usługi online dla Ciebie i Twojego biznesu
Coraz szybszy rozwój technologii również od nas, tłumaczy, wymaga dostosowania się do nowych typów komunikacji. Lidex to nie tylko standardowe przekłady, ale również obsługa konferencji oraz usługi online, takie jak tłumaczenie konferencji i spotkań w sieci. Oferujemy pełne wsparcie techniczne przy organizacji dużych przedsięwzięć, w tym wynajem sprzętu do tłumaczeń symultanicznych, ekranów diodowych, multimediów, systemów dyskusyjnych, systemów nagłośnienia oraz systemów oświetlenia. Dużym zainteresowaniem wśród naszych Klientów cieszą się też tłumaczenia spotkań online, które są coraz częstszą praktyką w wielu firmach. Nowe typy komunikacji, szczególnie te hybrydowe (spotkania stacjonarne połączone ze spotkaniami online), wymagają umiejętnego łączenia różnych usług konferencyjnych. Sztukę doboru takich usług posiadł nasz dział obsługi klienta konferencyjnego, a ich mistrzowską realizacją zajmuje się dział techniczny. Warto zaufać naszym profesjonalistom.
Lidex a tłumaczenia przy pomocy sztucznej inteligencji
W Lidex w pełni wykorzystujemy potencjał narzędzi AI do szybkich tłumaczeń, co pozwala naszym klientom cieszyć się skróconym czasem realizacji przekładów najwyższej jakości, nawet w przypadku dużych partii tekstu czy materiałów specjalistycznych. Te rozwiązania pozwalają zaoszczędzić cenny czas. Dodatkowo profesjonalna postedycja przekładów maszynowych daje gwarancję, że każde tłumaczenie jest dokładne i wiernie oddaje niuanse źródłowego tekstu. Wykorzystujemy zaawansowane algorytmy uczenia maszynowego, które wciąż przyswajają nowe informacje i adaptują się, co pozwala na coraz lepsze zrozumienie kontekstu i specyfiki branżowej. Skorzystaj z tłumaczenia maszynowego z postedycją – doradzimy Ci, w jakich sytuacjach ten rodzaj usługi tłumaczeniowej może być dla Ciebie optymalnym wyborem.
Wykorzystaj naszą platformę kliencką – Portal klienta
Nasza autorska platforma kliencka optymalizuje zarządzanie projektami tłumaczeniowymi. Skraca także czas potrzebny na osobiste odbieranie przetłumaczonych dokumentów lub wysyłkę ich w innej formie. Dla swojej wygody możesz tą drogą przesyłać nam wymagające przekładu treści bez obaw o ich odpowiednie zabezpieczenie przed wyciekiem wrażliwych danych.
Jak gwarantujemy Ci najwyższą jakość usług i obsługi oraz bezpieczeństwo Twoich danych
O czym świadczą certyfikaty ISO posiadane przez daną firmę i dlaczego są tak ważne? Planując podjęcie współpracy z firmą wykonującą tłumaczenia, warto dobrze zastanowić się nad wyborem partnera biznesowego. Czym się kierować, podejmując tę ważną decyzję? Istotnym elementem jest sprawdzenie, czy i jakie certyfikaty ISO posiada dana firma i co one gwarantują. Lidex jako Twój dostawca usług tłumaczeniowych posiada 5 certyfikatów ISO. To obliguje nas do monitorowania i rozwijania jakości usług oraz gwarantowania Ci bezpieczeństwa powierzanych nam danych. Te certyfikacje potwierdzają także prawidłowość procesów przebiegających w firmie Lidex oraz najwyższe standardy naszej pracy.
Lidex jest firmą certyfikowaną względem następujących 5 norm:
– ISO 9001 – w zakresie systemu zarządzania jakością,
– ISO 17100 – w zakresie systemu zarządzania procesem realizacji tłumaczeń pisemnych,
– ISO 18587 – w zakresie usługi postedycji tłumaczeń maszynowych,
– ISO 27001 – w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji,
– ISO 27701 – w zakresie ochrony prywatności danych.
Jesteśmy dumni, że nasze procesy są zgodne aż z pięcioma międzynarodowymi standardami. Jest to niezwykle ważne dla naszych Klientów, o czym na co dzień się przekonujemy.
